Privatumo politika
Atnaujinta: 2026 m. spalio 2 d.
1. Kas tvarko jūsų duomenis?
Svetainės eshopcare.lt duomenų valdytojas – Martynas Butkus, Kaunas, Lietuva. Klausimus dėl duomenų tvarkymo ir prašymus dėl savo teisių galite pateikti el. paštu info@eshopcare.lt arba telefonu +370 675 77586.
2. Užklausos ir bendravimas
Pateikiant užklausą tvarkomas jūsų vardas, el. pašto adresas, prekių kiekis, pasirinkta paslauga ir savanoriškai pateiktas komentaras. Susisiekiant kitais būdais tvarkomi jūsų pateikti kontaktai ir susirašinėjimo turinys. Duomenys naudojami atsakyti, įvertinti darbų apimtį ir parengti pasiūlymą. Teisinis pagrindas – veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Užklausa savaime nėra sutikimas gauti naujienlaiškius ar reklaminius laiškus.
Privalomi formos laukai reikalingi atsakymui ir pasiūlymui parengti; jų nepateikus forma negali būti išsiųsta. Komentaras neprivalomas. Nepateikite slaptažodžių, mokėjimo kortelių duomenų ar kitų jautrių duomenų.
3. Saugojimo laikotarpiai
Užklausos, kurios netampa klientų užsakymais, ir su jomis susijęs susirašinėjimas saugomi iki 12 mėnesių nuo paskutinio bendravimo, po to ištrinami arba nuasmeninami. Sudarius sutartį reikalingi duomenys tvarkomi jos vykdymui, apskaitos ir kitoms teisinėms prievolėms įgyvendinti; jiems taikomi atitinkami įstatymų nustatyti terminai. Kilus ginčui duomenys gali būti saugomi tiek, kiek būtina teisėms apginti.
4. Svetainės veikimas ir saugumas
Prieglobos ir el. pašto sistemos gali tvarkyti techninius duomenis, pavyzdžiui, IP adresą, užklausos laiką, naršyklės informaciją ir klaidų įrašus. Tai reikalinga svetainės veikimui, laiškų pristatymui ir apsaugai nuo piktnaudžiavimo. Teisinis pagrindas – teisėtas interesas užtikrinti paslaugų veikimą ir saugumą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Techninių įrašų saugojimas priklauso nuo paslaugų teikėjų nustatymų ir saugumo poreikio; dėl konkrečių duomenų galite kreiptis aukščiau nurodytais kontaktais.
5. Slapukai ir „Google Ads“
Svetainės lankomumui įvertinti taip pat naudojamas „WP Statistics“ įskiepis. Dabartiniuose nustatymuose IP adresai anonimizuojami ir maišomi, visas naršyklės identifikavimo tekstas nesaugomas, o prisijungusių naudotojų veiklos sekimas išjungtas. Statistikos duomenys saugomi svetainės „WordPress“ duomenų bazėje ir naudojami bendroms lankomumo tendencijoms suprasti, remiantis teisėtu interesu gerinti svetainę. Tai nėra „Google Ads“ matavimas.
Pasirinkimas dėl reklamos rezultatų matavimo saugomas slapuke ec_ads_consent_v1 iki 180 dienų. Būtinieji veikimo ir saugumo slapukai nepriklauso nuo reklamos matavimo pasirinkimo.
„Google Ads“ žyma įjungiama tik pasirinkus „Sutinku“. Ji padeda įvertinti, ar reklama paskatino sėkmingą užklausą. „Google“ gali tvarkyti IP adresą, naršyklės ir įrenginio informaciją, puslapio adresą bei reklamos paspaudimo identifikatorius ir naudoti matavimo slapukus, pvz., _gcl_*. Jų galiojimas priklauso nuo „Google“ nustatymų. Svetainė neįjungia reklamos suasmeninimo ar išplėstinių konversijų ir į konversijos įvykį neįtraukia formos vardo, el. pašto ar komentaro.
Sėkmingai išsiuntus užklausą ir esant sutikimui gali būti sukurtas atsitiktinis, asmens duomenų neturintis slapukas wordpress_eshopcare_receipt, galiojantis ne ilgiau kaip 10 minučių ir skirtas išvengti klaidingo ar pakartotinio užklausos skaičiavimo. Matavimo teisinis pagrindas – jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Atsisakymas matuoti netrukdo pateikti užklausos.
Sutikimą galite bet kada atšaukti ar pakeisti mygtuku „Slapukų nustatymai“ puslapio apačioje. Atšaukimas nekeičia iki jo atlikto tvarkymo teisėtumo. Slapukus taip pat galite pašalinti naršyklėje. Daugiau: „Google“ privatumo politika ir informacija apie „Google“ slapukus.
6. Duomenų gavėjai ir perdavimas
Duomenis pagal poreikį tvarko svetainės prieglobos, el. pašto ir techninės priežiūros paslaugų teikėjai, laikydamiesi jiems taikomų įsipareigojimų. Matavimui sutikus naudojamos „Google“ paslaugos. Duomenys neparduodami. Jie gali būti perduoti institucijoms, kai to reikalauja įstatymai, arba teisėms ginti.
Naudojant tarptautinių teikėjų paslaugas duomenys gali būti tvarkomi už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiam perdavimui turi būti taikomas tinkamas teisinis pagrindas ir apsaugos priemonės, pvz., Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo arba standartinės sutarčių sąlygos. Informacijos apie jūsų duomenims taikomas priemones galite paprašyti el. paštu.
7. Vaizdo skambučiai ir išorinės nuorodos
Jei svetainėje įjungta vaizdo skambučio rezervacija, jai tvarkomi rezervavimo formoje pateikti kontaktai ir susitikimo laikas. Kai įjungtos integracijos, susitikimui organizuoti šie duomenys gali būti perduodami „Google Calendar“ ir „Zoom“, o pranešimai – per sukonfigūruotą „Discord“ integraciją. Prieš rezervuodami galite pasiteirauti, kurios integracijos naudojamos. Susitikimai savaime neįrašomi. Išorines nuorodas, pavyzdžiui, „LinkedIn“, atidarius taikomos jų valdytojų privatumo taisyklės.
8. Jūsų teisės
Pagal taikomas sąlygas turite teisę susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, gauti perkeliamus duomenis, nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu tvarkymu ir atšaukti sutikimą. Prašymą pateikite info@eshopcare.lt. Prireikus gali būti paprašyta proporcingai patvirtinti tapatybę. Į prašymus paprastai atsakoma per vieną mėnesį; įstatymo leidžiamais atvejais terminas gali būti pratęstas apie tai informuojant.
Galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. Svetainėje neatliekami vien automatizuotu duomenų tvarkymu grindžiami sprendimai, sukeliantys teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes.
9. Politikos pakeitimai
Pasikeitus svetainės funkcijoms ar duomenų tvarkymui ši politika atnaujinama. Nauja redakcija ir jos data pateikiama šiame puslapyje.